Étape par étape, découvrez comment commander vos articles préférés via WhatsApp ou Messenger facilement.
Commander chez Aurora MG, c'est simple, rapide et transparent. Voici le processus complet, étape par étape, pour que votre expérience soit parfaite de A à Z.
Étape 1 : Choisissez votre article
Parcourez notre boutique en ligne ou consultez nos publications sur Instagram (@aurora.mg09) et Facebook. Notez le nom de l'article, la taille souhaitée et le coloris. Si vous cherchez un article spécifique non listé, n'hésitez pas à nous demander — nous pouvons presque tout sourcer !
Étape 2 : Contactez-nous
Envoyez-nous un message via :
- WhatsApp : +261 38 38 696 02
- Messenger : Page Facebook Aurora MG
- Instagram DM : @aurora.mg09
Précisez l'article, la taille, le coloris et votre localisation (pour la livraison).
Étape 3 : Confirmation et Acompte
Nous vous confirmons la disponibilité, le prix final (article + import) et les modalités. Un acompte est obligatoire pour valider toute commande. Sans acompte, la commande ne peut pas être lancée.
Étape 4 : Traitement et Arrivage
Une fois l'acompte reçu, votre commande est passée. Vous serez informé(e) à chaque étape : commande confirmée, article expédié, en douane, arrivée à Madagascar. Le délai estimé est de 15 à 20 jours ouvrables.
Étape 5 : Réception et Solde
À la réception de votre article, vous réglez le solde et récupérez votre commande. Livraison disponible à Antananarivo et dans d'autres localités selon accord.
En cas de question ?
Notre équipe est disponible 7j/7 via WhatsApp et Messenger pour répondre à toutes vos questions. Nous mettons un point d'honneur à vous tenir informé(e) tout au long du processus.
Prêt(e) à commander ? Contactez-nous maintenant et commençons votre shopping Aurora ✨🛍️